Les ChatGPT sont des robots conversationnels qui utilisent l’intelligence artificielle pour aider les entreprises à améliorer l’expérience client, à réduire les coûts et à améliorer la productivité. Les ChatGPT peuvent être déployés sur des sites Web, des applications mobiles et des messageries instantanées, et peuvent interagir avec les clients de manière simple, rapide et intuitive. Les ChatGPT permettent aux entreprises d’offrir une assistance 24h / 24 et 7j / 7, même pendant les heures où le personnel n’est pas disponible. Les ChatGPT peuvent également être programmés pour répondre aux questions fréquemment posées, ce qui réduit le temps et les efforts nécessaires pour le service à la clientèle. De plus, les ChatGPT peuvent aider à recueillir des données précieuses sur les clients et à améliorer leurs expériences, ce qui leur permet de gagner en efficacité et en productivité.
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