01 — Pourquoi

Un brief web, ça sert à quoi (vraiment) ?

C’est un document court, structuré, qui donne à l’agence (ou à votre équipe) tout ce qu’il faut pour produire vite et bien : objectifs, cible, contenu, fonctionnalités, contraintes, SEO, délais. Pas plus. Pas moins.

Clarté

Un cap unique

  • Objectif prioritaire : conversion / acquisition / vente.
  • Message : proposition de valeur en 1 phrase.
Efficacité

Moins d’aller-retours

  • Décisions cadrées : design, pages, contenus.
  • Moins de retouches : donc moins de coûts cachés.
Performance

SEO & conversion intégrés

  • Priorités SEO : pages piliers, intentions, maillage.
  • Tracking : conversions définies dès le départ.

Le point de vue IWA

Un brief web est “bon” quand il permet à un tiers de comprendre votre projet en 10 minutes, et de produire une solution cohérente sans deviner. Chez IWA, on vous aide à le structurer pour accélérer la conception… et éviter les malentendus.

02 — Modèles

3 modèles de brief web (à choisir selon votre projet)

Vous pouvez copier-coller ces modèles dans un document. L’objectif : répondre avec précision, sans entrer dans des détails inutiles.

Modèle A — Brief “Site vitrine / institutionnel”

Idéal pour présenter une activité, rassurer, et générer des demandes (contact / devis / appel).

Le faire compléter avec IWA
ContextePourquoi ce site ? Qu’est-ce qui change (création, refonte, évolution) ?
Objectif principalEx : obtenir des demandes qualifiées, réserver un appel, demander un devis.
CiblesQui visez-vous ? (profils, besoins, objections, langage)
Proposition de valeurEn 1 phrase : “Nous aidons X à obtenir Y grâce à Z”.
Pages souhaitéesAccueil, services, à propos, réalisations, FAQ, contact, pages légales…
FonctionnalitésFormulaire, blog, prise de RDV, chat, multi-langue, espace client…
SEO (essentiel)3 à 5 mots-clés/intentions + zones géographiques + concurrents.
ContenusQui fournit quoi ? Textes, photos, logos, témoignages, documents.
ContraintesDélais, budget, obligations (RGPD, secteur), intégrations (CRM, Brevo…).
RéussiteComment mesurerez-vous le succès ? (leads/mois, appels, taux conversion…)

Modèle B — Brief “E-commerce”

Idéal pour vendre en ligne : catalogue, paiement, logistique, marketing, reporting.

Cadrage e-commerce IWA
Objectif businessCA visé, panier moyen, volume commandes, marge, récurrence.
CatalogueNombre de produits, variantes, catégories, fiches techniques, médias.
PaiementsCB, PayPal, virement, 3x, facture… + contraintes bancaires.
LivraisonTransporteurs, zones, tarifs, click&collect, délais, retours.
MarketingEmailing, relances panier, codes promo, fidélité, cross-sell/upsell.
SEOCatégories stratégiques, pages piliers, intentions d’achat, contenus.
Suivi & reportingConversions, sources, ROAS, LTV, produits stars, ruptures, retours.
OutilsERP, CRM, Brevo, facturation, stock, marketplace.
RisquesRuptures, fraude, SAV, délais : comment les gérer ?
RéussiteKPIs : taux conversion, panier moyen, CAC, réachat, CA par canal.

Modèle C — Brief “Refonte / migration” (le modèle anti-catastrophe SEO)

Idéal si vous changez de design, de structure, de CMS ou d’hébergement.

Sécuriser la refonte avec IWA
Motif de refonteDesign, conversion, performance, SEO, technique, contenu…
Ce qui doit resterPages qui convertissent, contenus forts, URLs stratégiques.
Ce qui doit changerStructure, navigation, tunnel, pages, design, wording.
État des lieux SEOPages top, requêtes, backlinks, pages indexées, erreurs.
RedirectionsPlan de redirections 301 : anciennes URLs → nouvelles (obligatoire).
TrackingConserver ou refondre : objectifs, événements, conversions.
RisquesPerte SEO, 404, lenteur : comment on les évite.
PlanningFenêtre de lancement, contraintes métiers, périodes à éviter.
RéussiteStabilité SEO + amélioration conversion + performance + clarté du parcours.

Un brief… et après ?

IWA transforme votre brief en plan d’actions : architecture, UX, contenus, SEO, tracking et roadmap. Le brief devient une base de décision (pas un PDF oublié dans un dossier).

03 — Checklist

Checklist express : votre brief est-il prêt ?

Si vous cochez ces points, vous avez un brief exploitable. Si un point manque : pas grave — IWA vous aide à le compléter vite.

Fondations
  • Objectif principal : clair et mesurable.
  • Cibles : profils + besoins + objections.
  • Pages : liste + rôle de chaque page.
  • Contenus : qui fournit quoi + échéances.
Performance
  • SEO : intentions + mots-clés + zones.
  • Fonctionnalités : indispensables vs “confort”.
  • Tracking : conversions à suivre.
  • Contraintes : budget, délais, obligations.
04 — Erreurs

Les 6 erreurs classiques (et comment IWA les évite)

Erreur 1

“On veut tout”

Sans priorités, le site devient confus. IWA priorise : impact/effort, et construit par étapes.

Erreur 2

Objectif flou

Sans conversion claire, on ne sait pas quoi optimiser. IWA définit la conversion dès le brief.

Erreur 3

SEO “après”

Le SEO se pense dès l’architecture. IWA intègre intentions, pages piliers et maillage dès le début.

Erreur 4

Contenus oubliés

Sans contenus, tout ralentit. IWA vous aide à cadrer une production simple et réaliste.

Erreur 5

Refonte sans redirections

Catastrophe SEO garantie. IWA sécurise : mapping URLs + 301 + contrôles post-lancement.

Erreur 6

Pas de tracking

Sans mesure, pas de pilotage. IWA met en place un reporting clair, utile, actionnable.

Le bonus : brief + roadmap

Vous pouvez partir avec un brief propre. Ou repartir avec un brief + une roadmap priorisée (ce qui est, honnêtement, plus confortable).

Vous voulez un brief “béton” en 30 minutes ?

Instants Web Agency vous aide à cadrer votre brief, prioriser les fonctionnalités, intégrer le SEO dès l’architecture, et sécuriser la production (WordPress, performance, tracking).

Instants Web Agency
Téléphone : 07 61 04 65 68
Email : contact@instants-web-agency.com
Adresse : 5 Avenue du Sénateur Girard, 59300 Valenciennes

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