Analyse des besoins utilisateurs
Comprendre les attentes, les freins et les usages réels pour concevoir une interface utile, pas juste jolie.
- Objectifs, cibles et parcours prioritaires
- Hiérarchisation des contenus et des actions
- Recommandations UX directement actionnables
Wireframes (maquettes filaires)
Poser la structure avant le design : l’architecture d’information, les blocs et les priorités, sans distraction.
- Gabarits de pages clés (accueil, service, contact…)
- Placement des CTA et zones de conversion
- Validation rapide avant UI
Prototypes interactifs
Tester les interactions comme en conditions réelles : navigation, micro-parcours, scénarios… avant le développement.
- Parcours cliquables (desktop & mobile)
- États d’interface (hover, erreur, chargement)
- Validation UX avant intégration
Tests utilisateurs
Vérifier que “ça marche” pour de vrai : compréhension, fluidité, obstacles, et points de friction à corriger.
- Scénarios de test et tâches clés
- Analyse des blocages et opportunités
- Plan d’amélioration priorisé
Optimisation de l’expérience de navigation
Rendre la navigation évidente : menus, hiérarchie, repères visuels, cohérence et accessibilité.
- Arborescence et navigation simplifiées
- Amélioration de la lisibilité et des repères UI
- Optimisation orientée conversion