Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) est le standard français basé sur les normes WCAG, destiné à garantir l’accessibilité des sites web aux personnes porteuses de handicaps visuels, auditifs, moteurs ou cognitifs.

Le RGAA est obligatoire pour :

• les sites des administrations et services de l’État ;
• les collectivités territoriales ;
• les organismes chargés d’une mission de service public ;
• les structures dont l’activité est liée à l’État.

Pour les entreprises privées, il n’est pas encore obligatoire, mais fortement recommandé pour des raisons d’inclusion, d’image de marque et d’anticipation réglementaire.

Un audit RGAA évalue notamment :

• les contrastes de couleurs et la lisibilité ;
• la présence d’alternatives textuelles pour les images ;
• la structure des titres (Hn) et des contenus ;
• la navigation au clavier et la gestion du focus ;
• la compatibilité avec les lecteurs d’écran ;
• la clarté des formulaires et messages d’erreur.

Les erreurs que nous rencontrons le plus souvent sont :

• des contrastes insuffisants entre le texte et le fond ;
• des images décoratives ou informatives sans texte alternatif ;
• des liens ou boutons peu explicites (« cliquez ici », « en savoir plus ») ;
• une hiérarchie de titres incohérente ;
• une navigation au clavier incomplète ou impossible ;
• des formulaires sans labels clairs ni indications d’erreur.

Oui. La plupart des bonnes pratiques d’accessibilité (structure claire, titres cohérents, textes alternatifs, performance, lisibilité) ont également un effet positif sur le SEO. Un site plus accessible est souvent mieux compris par les moteurs de recherche.

Généralement, nous suivons plusieurs étapes :

• audit d’accessibilité complet ou ciblé ;
• priorisation des corrections (quick wins et chantiers majeurs) ;
• mise à jour technique et éditoriale du site ;
• tests de validation (lecteurs d’écran, clavier, contrastes) ;
• rédaction de la déclaration d’accessibilité ;
• définition d’un schéma pluriannuel de suivi.

Un site accessible est :

• plus simple à comprendre et à utiliser pour tous ;
• plus performant sur mobile et pour les seniors ;
• plus professionnel aux yeux de vos clients et partenaires ;
• mieux préparé aux futures évolutions réglementaires ;
• souvent mieux référencé dans les moteurs de recherche.

Nous proposons un accompagnement complet :

• audits d’accessibilité (globaux ou par page) ;
• recommandations techniques et UX détaillées ;
• corrections et optimisation des interfaces ;
• amélioration de la structure des contenus ;
• rédaction des mentions et déclarations obligatoires ;
• formation de vos équipes aux bonnes pratiques d’accessibilité.