Instants Web Agency • Données & Analytics

Des données utiles, fiables et activables pour décider vite

De la collecte à la visualisation, nous construisons des pipelines robustes, des métriques pertinentes et des tableaux de bord orientés action pour piloter vos produits et vos campagnes.

1) Stratégie data alignée business

Objectifs & questions

Relier objectifs (acquisition, rétention, LTV) aux questions analytiques et aux métriques cibles.

North Star Metric

Définir l’indicateur directeur et les métriques d’input qui l’alimentent.

Roadmap data

Prioriser les sources et cas d’usage à plus forte valeur; livrer vite, itérer souvent.

2) Collecte & plan de marquage

Tracking plan

  • Événements normalisés (nommage, propriétés)
  • Serveur-side tagging & consent mode
  • GA4, pixels Ads, CRM, e-commerce

Réduction de la perte de signal, meilleure qualité de données.

Qualité & validation

Schémas, tests sur environnement de pré-prod, alertes en cas de dérive (volume, nulls, formats).

3) Pipelines ETL/ELT résilients

Ingestion

Connecteurs (API, webhooks, SFTP), files d’attente, reprise sur incident et audit des chargements.

Transformation

Modèles versionnés, jobs orchestrés, tests unitaires de données et catalogage des tables.

4) Data Warehouse & modélisation

Schémas analytiques

Modèles en étoile, data marts par domaine (marketing, ventes, produit).

Historisation

SCD, time-travel, gestion des corrections et des rétro-écritures contrôlées.

Gouvernance

Catalogue, lignée (lineage), rôles d’accès et politique de rétention.

5) BI & tableaux de bord orientés action

Dashboards

KPI clairs, filtres utiles, drill-down, annotations et alertes par seuils dynamiques.

Self-service

Jeux de données certifiés, définitions partagées, formation des équipes à l’analyse.

6) Modélisation des métriques & KPIs

Acquisition

Sessions, conversion, CAC, attribution multi-touch, cohorte de nouveaux utilisateurs.

Engagement

Activation, rétention par cohorte, fréquence d’usage, NPS, churn prévisionnel.

Valeur

AOV, LTV, marge contribution, payback period, segmentation RFM.

7) RGPD, qualité & sécurité

Qualité de données

  • Tests de schéma & contraintes
  • Surveillance des volumes & nulls
  • Alertes de dérive des distributions

Conformité & sécurité

Minimisation des PII, anonymisation, contrôle d’accès, chiffrement au repos/en transit.

8) Activation marketing & expérimentation

Audience & personnalisation

Segments synchronisés (CRM/Ads), scoring, recommandations de contenu/produit.

A/B testing & causalité

Tests contrôlés, garde-fous statistiques, lecture par segments, suivi post-expérimentation.

Prêts à transformer vos données en décisions ?

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