Pour chaque client, nous utilisons un tableau de gestion dédié aux API qui centralise toutes les informations critiques : inventaire, sécurité, versions, engagements de service et dépendances techniques. Ce référentiel vivant permet de savoir, à tout moment, quelles API sont en production, avec quel niveau de risque et quels engagements associés.
Chaque ligne du tableau commence par les fondamentaux : nom de l’API, client associé, domaine fonctionnel (facturation, authentification, données RH, e-commerce, etc.). Cela permet d’identifier immédiatement la portée métier de l’API et les équipes impactées en cas d’incident.
Pour chaque API, nous indiquons un owner clairement identifié (équipe ou personne), ainsi que les contacts techniques et fonctionnels. En cas de problème, on sait exactement qui alerter, sans multiplier les emails ni perdre de temps à chercher “qui s’en occupe”.
Le tableau recense les environnements disponibles (dev, test, pré-prod, prod), avec leur URL, leur mode de déploiement et leur niveau de stabilité. Nous distinguons les API uniquement internes de celles exposées à des partenaires ou au public, afin d’adapter les priorités de surveillance.
Chaque API est suivie avec son numéro de version (v1, v2, v2.1…) et son statut : active, en transition, en fin de vie. Nous documentons également les dates clés : début de support, fin annoncée, périodes de coexistence entre deux versions, pour anticiper migrations et dépréciations.
Pour chaque API, nous indiquons sa criticité (bloquante, importante, support) et les SLO associés : disponibilité cible, latence P95, taux d’erreurs acceptable. Les SLA contractuels sont également référencés, ce qui permet de savoir quelles APIs sont juridiquement sensibles en cas de dégradation.
Ce bloc décrit les mécanismes de sécurité en place : OAuth2, JWT, clés API, MTLS, filtrage IP, WAF, etc. Nous suivons aussi les scopes disponibles, les permissions critiques, ainsi que le niveau d’exposition (internet public, réseau privé, B2B partenaires).
Le tableau indique quels signaux sont en place : centralisation des logs, métriques (latence, erreurs, débit), traçage distribué (trace-id) et dashboards disponibles. Cela permet de voir immédiatement si une API est réellement observable ou si un travail complémentaire est nécessaire.
Nous listons les principales dépendances : bases de données, files de messages, services tiers (paiement, email, ERP…). En cas d’incident, cette cartographie simplifiée permet d’identifier rapidement si le problème vient de votre infrastructure ou d’un fournisseur externe.
Enfin, chaque API dispose d’un espace de commentaires : risques connus, actions en cours, incidents récents, décisions prises en comité technique. Ce suivi historique est précieux pour prioriser les chantiers de sécurisation et d’optimisation sans repartir de zéro à chaque audit.
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