Observatoire digital des entreprises | Instants Web Agency
Observatoire digital IWA

Les données pour comprendre les entreprises et leur transformation digitale

Analysez le tissu économique, comparez les territoires, explorez les secteurs d'activité et découvrez les principaux usages numériques des TPE et PME françaises.

L'Observatoire Instants Web Agency croise des données économiques publiques avec les indicateurs de transformation numérique afin d'identifier les usages, les évolutions et les opportunités digitales.

✓ Sources principales : INSEE Flores et Baromètre France Num 2026.
Explorer les données

Comparez les territoires et les secteurs d'activité

Les filtres mettent à jour les données économiques, l'analyse numérique, les contenus et le maillage local.

Hauts-de-France Tous secteurs INSEE 2024 France Num 2026
Établissements employeurs 163 671 territoire sélectionné
Commerce & services 61,3 % secteur dominant
1 à 9 salariés 70,1 % structure des établissements
10 salariés ou plus 20,6 % établissements plus structurés

Structure économique du territoire

Comparaison avec les Hauts-de-France et la France.

INSEE · Flores

Taille des établissements

Territoire sélectionné.

70,1 % 1 à 9 salariés
1 à 9 salariés 70,1 %
10 salariés ou plus 20,6 %
0 salarié fin décembre 9,3 %
Maturité numérique

Les principaux usages numériques des TPE et PME

Ces indicateurs sont nationaux. Ils donnent une vision plus précise que l'opposition simpliste « digitalisée / non digitalisée ».

01
83 %

Visibilité en ligne

disposent d'un site internet ou d'une présence sur les réseaux sociaux.

02
64 %

Site internet

disposent aujourd'hui de leur propre site web.

03
66 %

Réseaux sociaux

possèdent au moins un compte social gratuit.

04
34 %

Vente ou paiement en ligne

proposent une solution de vente ou de paiement numérique.

France entière · Baromètre France Num 2026 · 9 655 TPE et PME interrogées. Ces taux ne sont pas présentés comme des statistiques départementales.
IA par secteur

L'intelligence artificielle progresse, mais à des vitesses très différentes

Secteur sélectionné

Ensemble des TPE / PME

Vue nationale de l'adoption des solutions d'intelligence artificielle.

Adoption de l'IA 40 %
Bénéfice perçu du numérique 71 %
Moyenne IA nationale 40 %
Le numérique est désormais largement installé

Quatre TPE-PME sur dix utilisent au moins une solution d'intelligence artificielle en 2026.

Au-delà du site internet

La transformation numérique touche toute l'entreprise

39 %

ont subi un incident cyber

Au moins un incident de cybersécurité a touché 39 % des TPE-PME au cours des douze derniers mois.

84 %

ont mis en place une protection

Antivirus, sauvegardes, authentification multifacteurs, formation ou autres mesures de cybersécurité.

76 %

pilotent leur activité avec les données

ERP, logiciels métiers, tableurs, outils d'analyse ou intelligence artificielle.

51 %

utilisent un logiciel métier

Les solutions ERP, CRM et logiciels spécialisés occupent une place centrale dans la gestion.

66 %

disposent de compétences numériques

En interne, auprès de prestataires, ou grâce à une combinaison des deux approches.

78 %

ont des projets numériques

Facturation électronique, logiciels, formation, matériel et intelligence artificielle figurent parmi les priorités 2026-2027.

Explorer votre territoire

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Découvrez nos pages locales dans les Hauts-de-France.

Passer de la donnée à l'action

Et votre entreprise, où en est-elle ?

Comparez votre présence digitale, votre référencement, vos outils métiers, votre utilisation des données et vos opportunités d'automatisation.

Méthodologie et sources : les données économiques territoriales proviennent du Fichier localisé des rémunérations et de l'emploi salarié (Flores), établissements fin 2024, publié par l'INSEE en géographie 2026. Les indicateurs numériques sont issus du Baromètre France Num 2026 de la Direction générale des Entreprises, réalisé avec le Crédoc auprès de 9 655 TPE et PME. Les indicateurs nationaux ne sont jamais présentés comme des statistiques départementales lorsqu'aucune ventilation territoriale correspondante n'est disponible.
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Diagnostic de maturité digitale | Instants Web Agency
Diagnostic digital IWA

Où en est réellement votre entreprise ?

En quelques questions, identifiez vos forces, vos écarts numériques et les actions prioritaires pour améliorer votre visibilité, votre organisation et votre développement.

Étape 1 sur 4 25 %

Commençons par votre entreprise

Ces informations permettent d'adapter les repères sectoriels et territoriaux du diagnostic.

Votre visibilité et votre acquisition

Regardons comment votre entreprise est trouvée et convertit ses visiteurs en prospects.

Disposez-vous d'un site internet ?

Site vitrine, catalogue, e-commerce ou plateforme métier.
France : 64 %

Travaillez-vous votre référencement naturel ?

SEO, contenus, pages locales, mots-clés et suivi des positions.
Indicateur IWA

Utilisez-vous les réseaux sociaux ?

Dans une logique régulière et adaptée à votre marché.
France : 66 %

Proposez-vous une action commerciale en ligne ?

Vente, paiement, réservation, devis automatisé ou acompte.
Vente/paiement : 34 %

Vos outils et votre automatisation

Cette étape mesure la capacité du numérique à soutenir votre organisation interne.

Utilisez-vous un CRM, ERP ou logiciel métier ?

Gestion clients, devis, stocks, production ou opérations.
Logiciel métier : 51 %

Utilisez-vous l'intelligence artificielle ?

Contenus, analyse, automatisation, assistants ou données.
France : 40 %

Sécurité, données et compétences

Une transformation numérique durable suppose également de protéger, piloter et faire évoluer l'organisation.

Comment évaluez-vous votre cybersécurité ?

Antivirus, sauvegardes, MFA, sensibilisation et procédures.
Protection : 84 %

Utilisez-vous vos données pour piloter l'activité ?

KPI, tableaux de bord, reporting et analyse.
France : 76 %

Disposez-vous des compétences numériques nécessaires ?

En interne ou avec des partenaires spécialisés.
France : 66 %
Merci de répondre à toutes les questions de cette étape avant de continuer.
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Niveau de maturité

Votre profil digital

Vos repères

Vos priorités

Solutions IWA recommandées

Votre lecture stratégique

Transformons ce diagnostic en plan d'action

Les résultats permettent déjà de faire ressortir vos principaux écarts. Une analyse personnalisée permet ensuite de les traduire en priorités, budget et calendrier.

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L'indice de maturité digitale IWA est un outil d'orientation propriétaire. Il ne constitue pas un classement officiel. Les statistiques comparatives sont issues du Baromètre France Num 2026.