Les données pour comprendre
les entreprises et leur transformation digitale
Analysez le tissu économique,
comparez les territoires,
explorez les secteurs d’activité
et découvrez les principaux usages numériques
des TPE et PME françaises.
L’Observatoire Instants Web Agency croise
des données économiques publiques
avec les indicateurs de transformation numérique
afin d’identifier les usages,
les évolutions et les opportunités digitales.
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Diagnostiquer mon entreprise
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Sources principales :
INSEE Flores et Baromètre France Num 2026.
Transformation digitale
IWA DATA
Site internet
64%
Réseaux sociaux
66%
IA
40%
E-commerce
34%
83 %
visibilité en ligne
39 %
incident cyber
76 %
pilotage par la donnée
78 %
ont des projets numériques
Explorer les données
Comparez les territoires et
les secteurs d’activité
Les filtres mettent à jour
les données économiques,
l’analyse numérique,
les contenus et le maillage local.
Hauts-de-France
Tous secteurs
INSEE 2024
France Num 2026
163 671
territoire sélectionné
61,3 %
secteur dominant
70,1 %
structure des établissements
20,6 %
établissements plus structurés
Structure économique du territoire
Comparaison avec les Hauts-de-France
et la France.
INSEE · Flores
Taille des établissements
Territoire sélectionné.
70,1 %
1 à 9 salariés
1 à 9 salariés
70,1 %
10 salariés ou plus
20,6 %
0 salarié fin décembre
9,3 %
Les principaux usages numériques
des TPE et PME
Ces indicateurs sont nationaux.
Ils donnent une vision plus précise
que l’opposition simpliste
« digitalisée / non digitalisée ».
83 %
Visibilité en ligne
disposent d’un site internet
ou d’une présence
sur les réseaux sociaux.
64 %
Site internet
disposent aujourd’hui
de leur propre site web.
66 %
Réseaux sociaux
possèdent au moins
un compte social gratuit.
34 %
Vente ou paiement en ligne
proposent une solution
de vente ou de paiement
numérique.
France entière · Baromètre France Num 2026 ·
9 655 TPE et PME interrogées.
Ces taux ne sont pas présentés
comme des statistiques départementales.
L’intelligence artificielle progresse,
mais à des vitesses très différentes
Secteur sélectionné
Ensemble des TPE / PME
Vue nationale de l’adoption
des solutions d’intelligence artificielle.
Adoption de l’IA
40 %
Bénéfice perçu du numérique
71 %
Moyenne IA nationale
40 %
Le numérique est désormais largement installé
Quatre TPE-PME sur dix utilisent
au moins une solution d’intelligence artificielle
en 2026.
La transformation numérique touche
toute l’entreprise
ont subi un incident cyber
Au moins un incident de cybersécurité
a touché 39 % des TPE-PME
au cours des douze derniers mois.
ont mis en place une protection
Antivirus, sauvegardes,
authentification multifacteurs,
formation ou autres mesures
de cybersécurité.
pilotent leur activité avec les données
ERP, logiciels métiers,
tableurs, outils d’analyse
ou intelligence artificielle.
utilisent un logiciel métier
Les solutions ERP, CRM
et logiciels spécialisés
occupent une place centrale
dans la gestion.
disposent de compétences numériques
En interne, auprès de prestataires,
ou grâce à une combinaison
des deux approches.
ont des projets numériques
Facturation électronique,
logiciels, formation,
matériel et intelligence artificielle
figurent parmi les priorités 2026-2027.
Découvrez les solutions IWA
dans votre ville
Découvrez nos pages locales
dans les Hauts-de-France.
Et votre entreprise,
où en est-elle ?
Comparez votre présence digitale,
votre référencement,
vos outils métiers,
votre utilisation des données
et vos opportunités d’automatisation.
Méthodologie et sources :
les données économiques territoriales
proviennent du Fichier localisé
des rémunérations et de l’emploi salarié
(Flores), établissements fin 2024,
publié par l’INSEE en géographie 2026.
Les indicateurs numériques
sont issus du Baromètre France Num 2026
de la Direction générale des Entreprises,
réalisé avec le Crédoc
auprès de 9 655 TPE et PME.
Les indicateurs nationaux
ne sont jamais présentés
comme des statistiques départementales
lorsqu’aucune ventilation territoriale
correspondante n’est disponible.
Lien copié
Où en est réellement
votre entreprise ?
En quelques questions, identifiez vos forces,
vos écarts numériques et les actions prioritaires
pour améliorer votre visibilité,
votre organisation et votre développement.
Étape 1 sur 4
25 %
Commençons par votre entreprise
Ces informations permettent
d’adapter les repères sectoriels
et territoriaux du diagnostic.
Votre visibilité et votre acquisition
Regardons comment votre entreprise
est trouvée et convertit
ses visiteurs en prospects.
Disposez-vous d’un site internet ?
Site vitrine, catalogue,
e-commerce ou plateforme métier.
France : 64 %
Travaillez-vous votre référencement naturel ?
SEO, contenus, pages locales,
mots-clés et suivi des positions.
Indicateur IWA
Utilisez-vous les réseaux sociaux ?
Dans une logique régulière
et adaptée à votre marché.
France : 66 %
Proposez-vous une action commerciale en ligne ?
Vente, paiement, réservation,
devis automatisé ou acompte.
Vente/paiement : 34 %
Vos outils et votre automatisation
Cette étape mesure la capacité
du numérique à soutenir
votre organisation interne.
Utilisez-vous un CRM, ERP ou logiciel métier ?
Gestion clients, devis,
stocks, production ou opérations.
Logiciel métier : 51 %
Utilisez-vous l’intelligence artificielle ?
Contenus, analyse,
automatisation, assistants ou données.
France : 40 %
Sécurité, données et compétences
Une transformation numérique durable
suppose également de protéger,
piloter et faire évoluer l’organisation.
Comment évaluez-vous votre cybersécurité ?
Antivirus, sauvegardes,
MFA, sensibilisation et procédures.
Protection : 84 %
Utilisez-vous vos données pour piloter l’activité ?
KPI, tableaux de bord,
reporting et analyse.
France : 76 %
Disposez-vous des compétences numériques nécessaires ?
En interne ou avec
des partenaires spécialisés.
France : 66 %
Merci de répondre à toutes les questions
de cette étape avant de continuer.
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Niveau de maturité
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Les résultats permettent déjà
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Une analyse personnalisée permet ensuite
de les traduire en priorités,
budget et calendrier.
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L’indice de maturité digitale IWA
est un outil d’orientation propriétaire.
Il ne constitue pas un classement officiel.
Les statistiques comparatives sont issues
du Baromètre France Num 2026.