Solutions digitales pour les commerces

Site internet pour les commerces : attirez vos clients, simplifiez vos ventes.

Instants Web Agency accompagne les commerçants dans la création et la refonte de leur site internet, la vente en ligne et le développement d’outils de gestion. Présentez votre boutique, rendez vos produits accessibles et facilitez le passage de la découverte à l’achat, sur mobile comme en magasin.

Site vitrineE-commerceClick & collectVisibilité localeGestion commerciale

Exemple d’interface · données fictives

Vue d’ensemble
Produits au catalogue 148
Commandes à préparer 17
Retraits effectués 93
Produits disponibles 126
✓ Commande prête Retrait en boutique confirmé
+ Nouveau produit Catalogue mis à jour
Vos enjeux au quotidien

Votre commerce mérite une présence digitale à la hauteur de votre boutique.

Votre site peut aider vos clients à choisir un produit, organiser une visite, réserver ou commander. Nous construisons le parcours autour de votre activité et du temps que vous pouvez consacrer à sa gestion.

Commencer par les besoins les plus utiles.Un site vitrine clair peut suffire. La vente en ligne, les réservations et les connexions de stock s’ajoutent lorsque votre organisation le permet.
01
Votre boutique est difficile à trouver

Vos clients doivent pouvoir comprendre ce que vous proposez, où vous trouver et comment vous contacter.

02
Vos produits sont peu mis en valeur

Des photos, des descriptions et une navigation claire aident les visiteurs à préparer leur achat.

03
Les demandes passent par plusieurs canaux

Téléphone, messages et emails rendent le suivi des commandes et des réservations plus difficile.

04
Vos stocks demandent plusieurs saisies

Un catalogue en ligne et un outil de stock séparés peuvent créer des écarts de disponibilité.

05
Le mobile freine la prise de contact

Un site lent ou des boutons difficiles à utiliser compliquent le parcours avant même la visite en boutique.

Ce que nous pouvons construire

Des solutions pour vendre et mieux vous organiser.

Chaque fonctionnalité est choisie avec vous. Nous pouvons faire évoluer votre site existant ou construire une nouvelle base adaptée à votre commerce.

WEB

Création & refonte de site

Présentez votre commerce avec un site WordPress clair, rapide à consulter et adapté aux smartphones.

  • Présentation de la boutique
  • Produits, services et marques
  • Horaires et accès au magasin
  • Contact et appels à l’action
SHOP

Boutique en ligne

Proposez un parcours d’achat cohérent avec vos produits et vos capacités de préparation.

  • Catalogue et fiches produits
  • Variantes et catégories
  • Paiement via un prestataire adapté
  • Livraison et suivi des commandes
C&C

Click & collect

Permettez à vos clients de commander ou réserver avant de retirer leurs achats en boutique.

  • Choix du retrait en magasin
  • Créneaux selon votre organisation
  • Instructions de préparation
  • Notifications de disponibilité
SEO

Référencement & visibilité

Structurez vos pages pour expliquer votre offre et aider les clients à trouver votre commerce.

  • Contenus produits et catégories
  • Informations locales cohérentes
  • Optimisation des pages existantes
  • Réponses aux questions des clients
CRM

Relation client & fidélisation

Facilitez les échanges et construisez des communications adaptées à vos clients.

  • Formulaires de demande ciblés
  • Historique selon le projet
  • Emails avec gestion du consentement
  • Campagnes et relances pertinentes
API

Stocks & automatisation

Limitez les ressaisies avec des outils adaptés à vos produits, fournisseurs et commandes.

  • Imports de catalogue
  • Alertes de stock
  • Tableau de bord commercial
  • Connexions API compatibles
Avant / Après

Un parcours cohérent entre votre boutique et votre site.

Voici un exemple d’organisation possible, à adapter à vos outils et à vos méthodes de vente.

Avant

Des informations dispersées

  • Horaires difficiles à retrouver
  • Produits présentés uniquement sur les réseaux
  • Commandes suivies dans plusieurs messages
  • Disponibilités vérifiées manuellement
  • Demandes sans suivi commun
Après

Des étapes clairement organisées

  • Informations pratiques accessibles
  • Catalogue structuré et maintenable
  • Commandes regroupées selon le projet
  • Disponibilités reliées si les outils le permettent
  • Suivi partagé avec les personnes autorisées
Notre méthode

Construire un outil que vous pourrez utiliser au quotidien.

01

Comprendre

Nous étudions votre clientèle, vos produits, votre zone de vente et votre fonctionnement en magasin.

02

Prioriser

Nous définissons les objectifs : visites, demandes, ventes en ligne ou diminution des tâches manuelles.

03

Concevoir

Nous organisons les contenus, le catalogue, les parcours mobiles et les fonctionnalités nécessaires.

04

Mettre en service

Nous testons les parcours, préparons la mise en ligne et vous accompagnons dans la prise en main.

Vos outils existants

Relier les ventes, les produits et les informations utiles.

Une base adaptée à votre projet

WordPress peut porter votre site vitrine et WooCommerce votre boutique en ligne. Un développement spécifique complète ces outils lorsqu’un besoin métier le justifie : réservation, catalogue particulier, imports ou interface de gestion.

WordPressWooCommerceDéveloppement sur mesureAPI

Des connexions étudiées avant le devis

La synchronisation dépend des API, des possibilités d’export et des licences de vos logiciels. Nous vérifions la compatibilité et définissons la fréquence des échanges avant de proposer une intégration.

Logiciel de caisse
Gestion des stocks
Paiement
Transporteurs
Facturation
Email marketing
Des usages adaptés à votre métier

Une même méthode, des besoins propres à chaque commerce.

Mode & accessoires

Un catalogue qui facilite le choix

Tailles, couleurs, collections et disponibilités : présentez les variantes et facilitez le retrait en boutique.

Commerces alimentaires

Préparer les achats et les retraits

Présentez vos produits et organisez les précommandes selon les capacités de préparation et les contraintes de votre activité.

Maison & décoration

Valoriser vos produits

Photos, dimensions, matières et conseils : donnez les informations utiles avant une visite ou une commande.

Fleuristes & cadeaux

Simplifier les commandes

Présentez vos compositions et options, avec retrait ou livraison selon votre périmètre de service.

Commerces spécialisés

Expliquer votre expertise

Mettez en valeur vos références, vos conseils, vos services complémentaires et les demandes de produits spécifiques.

Boutiques avec plusieurs points de vente

Clarifier l’accès à chaque magasin

Organisez les pages des boutiques, leurs horaires et leurs modalités de retrait. Les stocks par magasin sont étudiés selon vos outils.

Ces exemples décrivent des possibilités de projet. Les fonctionnalités retenues sont précisées dans votre devis.

Budget & cadrage

Choisir un périmètre adapté à vos priorités.

Le coût dépend du catalogue, des contenus, des parcours d’achat et des connexions à vos logiciels. Un premier échange permet de définir les éléments à chiffrer.

Présence digitale

Site vitrine & visibilité

Pour présenter votre boutique et faciliter les visites ou demandes.

Budget défini selon le périmètreSur devis
  • Création ou refonte du site
  • Pages produits ou services
  • Parcours mobile et contact
  • Structure éditoriale et référencement
  • Prise en main et accompagnement précisés

Le devis détaille les livrables et les coûts éventuels d’hébergement, de maintenance, de licences et de services tiers. Les frais de paiement et de transport dépendent des prestataires retenus.

FAQ

Vos questions sur la digitalisation de votre commerce.

Des réponses pour préparer votre projet de site ou de boutique en ligne.

Quel site internet choisir pour un commerce ?
Un site vitrine convient pour présenter votre boutique, vos produits et vos services. Une boutique en ligne devient pertinente si vous souhaitez gérer des achats à distance. Le choix dépend de votre clientèle, de votre catalogue et de votre organisation.
Peut-on moderniser mon site existant ?
Oui. Nous analysons sa structure, ses contenus et ses fonctionnalités pour déterminer ce qui peut être conservé. La refonte tient compte des adresses existantes et des redirections nécessaires lorsque certaines pages changent.
Puis-je proposer uniquement du click & collect ?
Oui. Le parcours peut privilégier le retrait en magasin. Il faut définir les produits éligibles, les modalités de paiement, les délais de préparation et les instructions transmises au client.
Peut-on connecter le site à mon logiciel de caisse ?
Cela dépend du logiciel, de ses API et de votre licence. Nous étudions les possibilités de connexion, les données disponibles et le sens des échanges avant de confirmer le périmètre.
Comment améliorer la visibilité de mon commerce ?
Nous travaillons les informations pratiques, les pages produits et catégories, la structure technique et les réponses aux questions des clients. Des contenus clairs aident les moteurs de recherche et les assistants IA à comprendre votre offre, sans garantir un classement ou une citation.
Pourrai-je modifier mes produits et mes horaires ?
Le projet peut prévoir une interface de gestion pour les contenus et le catalogue. Les droits d’accès et la prise en main sont définis pour que les personnes autorisées puissent effectuer les mises à jour utiles.
Quel budget prévoir pour mon projet ?
Le budget est établi sur devis selon le nombre de pages, le catalogue, les fonctionnalités et les intégrations. Nous distinguons la réalisation initiale des frais récurrents et des prestations de maintenance.
Parlons de votre commerce

Faites de votre site un prolongement utile de votre boutique.

Présentez-nous vos produits, votre clientèle et vos outils actuels. Nous définirons les premières actions pour mieux présenter votre offre, faciliter les achats et simplifier votre quotidien.