Solutions digitales pour l’automobile : valorisez vos services, facilitez le parcours client.
Instants Web Agency accompagne les garages, les concessions, les vendeurs de véhicules et les spécialistes automobiles dans la création de sites internet et d’applications métiers. Présentez vos prestations, mettez en valeur votre stock et organisez les demandes de rendez-vous, les échanges clients et le suivi de vos opérations.
Faire le diagnostic de mon activité automobile →Découvrir les solutionsSite automobileCatalogue véhiculesRendez-vous atelierSuivi clientOutils métier
Exemple d’interface · données fictives
Vue de l’activité automobile
Véhicules présentés
12
Demandes à traiter
7
Rendez-vous confirmés
28
Dossiers suivis
46
✓ Demande de rendez-vous reçueCréneau à confirmer par l’équipe
+ Nouveau véhicule au catalogueInformations et photos enregistrées
Vos clients préparent leur choix en ligne. Facilitez leur prochaine étape.
Un automobiliste recherche une prestation, un véhicule ou un professionnel capable de répondre à son besoin. Votre site doit présenter les informations utiles et orienter vers une demande, un rendez-vous ou un échange avec votre équipe.
Adapter le parcours à votre activité.Un garage privilégie les services et les rendez-vous. Un vendeur met en valeur les véhicules disponibles. Les outils métier complètent ensuite les usages qui nécessitent un suivi partagé.
Les visiteurs doivent comprendre vos services, les véhicules concernés et la manière de vous contacter.
Photos, caractéristiques et disponibilités doivent être présentées clairement pour préparer les échanges.
Téléphone, emails et messages rendent le suivi des rendez-vous et des questions plus difficile.
Les coordonnées, les véhicules et les documents doivent être retrouvés par les personnes autorisées.
La gestion du catalogue et les échanges entre logiciels peuvent générer des ressaisies évitables.
Des solutions pour présenter, vendre et mieux vous organiser.
Nous adaptons les fonctionnalités à vos prestations, à votre stock et aux outils utilisés par vos équipes. Le projet peut commencer par un site clair, puis évoluer vers un catalogue, un espace client ou une application métier.
Site garage & concession
Présentez votre entreprise et vos services avec un site lisible et adapté aux smartphones.
- Création ou refonte WordPress
- Pages entretien, réparation ou vente
- Horaires et informations pratiques
- Contact et demandes ciblées
Catalogue de véhicules
Mettez en valeur les véhicules disponibles et aidez les visiteurs à repérer les références pertinentes.
- Fiches véhicules et galeries photos
- Filtres selon les données disponibles
- Prix et caractéristiques renseignés
- Demandes d’essai ou d’informations
Rendez-vous & devis atelier
Recueillez les informations utiles avant de confirmer une intervention ou une première estimation.
- Prestation et véhicule concernés
- Disponibilités souhaitées
- Description du besoin et pièces jointes
- Confirmation selon votre organisation
Suivi client & espace réservé
Regroupez les informations et partagez les éléments utiles avec les profils autorisés.
- Fiches clients et véhicules
- Historique selon le projet
- Documents accessibles
- Demandes et échanges regroupés
Visibilité & contenus métier
Expliquez vos services et répondez aux questions que les clients se posent avant de vous solliciter.
- Pages par prestation
- Présentation précise de votre offre
- Contenus structurés pour la recherche
- Questions et réponses utiles
Gestion & automatisation
Simplifiez les mises à jour et les tâches répétitives avec des fonctions adaptées à votre activité.
- Imports de catalogue
- Statuts et rappels
- Tableaux de bord d’activité
- Connexions DMS ou CRM compatibles
Un parcours clair, de la recherche au suivi de la demande.
Exemple d’organisation possible, à adapter aux prestations et aux fonctions retenues. Les disponibilités et les statuts dépendent des mises à jour de vos équipes ou des connexions validées.
Des informations difficiles à suivre
- Prestations peu détaillées sur le site
- Véhicules présentés sur plusieurs supports
- Demandes sans suivi partagé
- Documents dispersés dans les échanges
- Mises à jour réalisées plusieurs fois
→
Des demandes et des données organisées
- Services présentés dans des pages claires
- Catalogue structuré et maintenable
- Demandes rattachées au bon dossier
- Documents accessibles selon les droits
- Échanges automatisés si compatibles
Construire le parcours autour de vos clients et de vos équipes.
Comprendre
Nous étudions vos prestations, vos véhicules, vos clients et les outils déjà utilisés.
Prioriser
Nous définissons les objectifs : demandes qualifiées, essais, rendez-vous ou suivi partagé.
Concevoir
Nous organisons les contenus, les interfaces et les fonctionnalités retenues avec vos équipes.
Mettre en service
Nous vérifions les parcours et les échanges, puis préparons la mise en ligne et la prise en main.
Relier le site et les informations utiles à votre activité.
Une base adaptée au projet
WordPress peut porter votre site et votre catalogue. Une application web spécifique peut compléter vos outils pour les demandes, les documents et les workflows. Les accès et l’hébergement sont définis selon les données traitées.
WordPressCatalogue webApplication métierAPI & imports
Des connexions étudiées avant le devis
Les échanges avec un DMS, un CRM, un logiciel atelier ou des plateformes d’annonces dépendent des API, des formats et des licences. Nous vérifions les données accessibles, la fréquence des mises à jour et les règles de synchronisation avant de confirmer une connexion.
DMS automobileCRM commercialLogiciel atelierCatalogue véhiculesDevis & facturationPlateformes compatibles
Des solutions pour les différents professionnels de l’automobile.
Présenter les services et organiser les demandes
Mettez en valeur vos prestations et recueillez les informations utiles avant un rendez-vous atelier.
Faciliter la découverte des véhicules
Présentez votre stock, les caractéristiques renseignées et les demandes d’informations ou d’essai.
Préparer les premiers échanges
Expliquez vos prestations et permettez aux clients de joindre des photos pour préparer l’étude de leur demande.
Orienter vers la bonne prestation
Structurez les services, les informations utiles et les demandes de rendez-vous selon votre organisation.
Valoriser vos prestations
Présentez les formules, les réalisations autorisées et les conditions de prise en charge.
Organiser les véhicules et les demandes
Une interface peut regrouper les disponibilités, les dossiers et les échéances selon le périmètre du projet.
Ces exemples décrivent des possibilités de projet. Les fonctionnalités retenues sont précisées dans votre devis.
Définir un projet adapté à votre activité automobile.
Le budget dépend des contenus, du catalogue, des formulaires, des profils utilisateurs et des connexions. Le cadrage distingue les fonctions prioritaires des évolutions futures.
Site automobile & visibilité
Pour présenter vos prestations et faciliter les premiers échanges avec vos clients.
Budget défini selon le périmètreSur devis
- Création ou refonte du site
- Pages prestations et présentation
- Formulaires de demande ciblés
- Contenus et référencement
- Prise en main précisée
Catalogue & outils métier
Pour valoriser les véhicules et centraliser les fonctions utiles à vos équipes.
Budget défini selon le périmètreSur devis
- Catalogue ou workflows selon le projet
- Interfaces et profils utilisateurs
- Demandes, statuts et documents
- Connexions compatibles étudiées
- Tests et accompagnement précisés
Le devis précise les livrables et les coûts éventuels d’hébergement, de maintenance, de licences et de services tiers. La réservation ferme, le paiement, la signature électronique et les connexions aux plateformes nécessitent un cadrage spécifique.
Vos questions sur les solutions digitales pour l’automobile.
Des réponses pour préparer votre site, votre catalogue ou votre application métier.
Quel site internet créer pour un garage ?
Un site doit présenter vos prestations, votre entreprise, vos horaires et les modalités de contact. Un formulaire peut recueillir le véhicule concerné et la nature du besoin pour préparer le rendez-vous.
Peut-on présenter notre stock de véhicules ?
Oui. Un catalogue peut afficher les photos, les caractéristiques et les prix renseignés par votre équipe. Les filtres et les modalités de mise à jour sont définis selon les données disponibles.
Le site peut-il recevoir des demandes de rendez-vous atelier ?
Oui. Le parcours peut recueillir une prestation et des disponibilités souhaitées. Une réservation directement confirmée nécessite un planning fiable et des règles de capacité définies ; une simple demande reste à confirmer par votre équipe.
Peut-on synchroniser le catalogue avec notre DMS ?
Cela dépend des API, des formats d’export et de vos licences. Nous vérifions les champs accessibles, la fréquence des échanges et les règles de disponibilité avant de confirmer la faisabilité.
Peut-on publier les véhicules sur plusieurs plateformes ?
Des échanges peuvent être envisagés si les plateformes proposent un accès compatible et autorisé. Chaque connexion est étudiée selon ses formats, ses règles et vos contrats.
Les clients peuvent-ils accéder à leurs documents ?
Un espace réservé peut donner accès aux documents et aux informations prévus dans le projet. Les droits sont définis pour que chaque client retrouve uniquement les éléments qui le concernent.
Comment améliorer la visibilité de nos prestations ?
Nous structurons les contenus autour de vos services et des questions des clients. Des pages précises aident les moteurs et les assistants IA à comprendre votre offre, sans garantir un classement ou une citation.
Un site qui présente votre expertise. Des outils qui facilitent la relation client.
Présentez-nous vos prestations, vos véhicules et les points qui compliquent votre quotidien. Nous définirons les premières actions pour valoriser votre offre, qualifier les demandes et organiser les informations utiles à vos équipes.
Faire le diagnostic de mon activité automobile →Prendre rendez-vous