Faites entrer davantage de clients
dans votre magasin d’optique.

Instants Web accompagne les opticiens indépendants,
magasins d’optique et réseaux qui souhaitent améliorer
leur visibilité locale, développer les prises de rendez-vous
et mieux exploiter leur écosystème digital.

Analyser la visibilité de mon magasin →


Découvrir les solutions

Votre magasin d’optique
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RDV
Nouveau rendez-vous
Confirmation automatique envoyée
★
Nouvel avis client
Votre réputation locale progresse
Site pour opticien
Image, services, marques et conversion.
SEO local
Développer la visibilité du magasin.
Prise de rendez-vous
Transformer la recherche en visite.
Automatisation
Rappels, avis et campagnes clients.

Être excellent en magasin
ne suffit plus pour être trouvé.

Avant d’entrer dans votre magasin, une partie de vos futurs
clients vous cherche, vous compare et vérifie votre réputation
directement en ligne.

Quatre leviers pour développer
votre présence locale.

Le site internet n’est qu’une partie de la stratégie.
Nous travaillons également la visibilité, la conversion,
la relation client et les outils internes.

Être visible lorsque votre futur client
cherche un opticien près de lui.

Une stratégie locale cohérente permet de renforcer la présence
du magasin sur les recherches géographiques et les résultats
cartographiques.

G
opticien Valenciennes
Votre magasin d’optique
★★★★★ • Ouvert aujourd’hui
Prendre rendez-vous
Accès direct depuis votre présence locale
Voir les services
Lunettes • conseils • accompagnement

Transformer une recherche
en visite au magasin.

Un prospect ne doit pas avoir à chercher longtemps
comment vous contacter. Le parcours peut être conçu
pour faciliter immédiatement l’action.

Étudier mon parcours client →

1
Recherche locale
Le prospect découvre votre magasin.
2
Découverte du site
Services, équipe, marques et avis rassurent.
3
Prise de rendez-vous
Le parcours reste simple sur mobile.
4
Confirmation
Le client reçoit ses informations.
5
Après la visite
Un parcours d’avis peut être déclenché.

Faire travailler votre écosystème digital,
même lorsque vous êtes avec vos clients.

Plusieurs actions simples peuvent être automatisées
pour améliorer l’expérience client et réduire les tâches répétitives.

Et si votre site pouvait communiquer
avec vos outils internes ?

Lorsque les logiciels standards ne répondent pas complètement
au besoin, Instants Web peut développer des fonctionnalités
ou outils spécifiques autour de votre organisation.

Découvrir les applications métiers →

• Tableau de bord multi-magasin
• Gestion des demandes web
• Suivi des rendez-vous
• Gestion des campagnes
• Demandes SAV
• Centralisation des avis
• Formulaires internes
• Connexions API selon les outils disponibles

Une stratégie locale
pour chaque magasin.

Un réseau ou un opticien disposant de plusieurs points de vente
peut disposer d’une architecture centralisée tout en conservant
une visibilité locale propre à chaque établissement.

Commencer selon votre niveau de maturité digitale.

Ces budgets sont des points de départ.
Le périmètre exact est défini après analyse de vos besoins.

De la recherche Google
jusqu’à la fidélisation.

Voici un exemple de parcours digital que l’écosystème
peut permettre de construire.

Questions fréquentes
des opticiens.

Quelques réponses pour mieux comprendre
la logique d’une stratégie digitale locale.

Votre prochain client cherche peut-être
déjà un opticien près de chez lui.

Analysons votre site, votre présence locale,
votre parcours de prise de rendez-vous
et les automatisations qui pourraient améliorer
votre relation client.

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